Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Formularz reklamacyjny

Formularz reklamacyjny

…………………., dnia ……………….
                                                                                                                                                 (miejscowość, data)
……………………………………
 
……………………………………
Dane Konsumenta

                                                                                  
                                                                                   Arveel EKO Sp. z o.o.
ul. Przy Rondzie 4, Brzesko
 
Pismo reklamacyjne
W dniu ……………………  zakupiłam/łem …………………………………………………..
                                                                                  
za cenę…………………… (zgodnie z dowodem zakupu).
                                                          
Poniżej  przedstawiam istotę problemu związanego z tym zakupem  oraz ujawnioną wadę towaru konsumpcyjnego i  termin jej ujawnienia się:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
        Biorąc powyższe pod uwagę, działając na podstawie ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.) – niniejszym składam  reklamację na zakupiony przeze mnie produkt z tytułu niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową. Przyczyny tej niezgodności są następujące:
1)   *towar nie nadaje się do celu, do jakiego tego rodzaju towar jest zwykle używany – ……………..
      ……………………………………………………………………………………………….
      ……………………………………………………………………………………………….
2)   *właściwości towaru nie odpowiadają właściwościom cechującym towar  tego rodzaju –
      ……………………………………………………………………………………………….
      ……………………………………………………………………………………………….
3)   *towar nie odpowiada oczekiwaniom dotyczącym tego rodzaju towaru, które wynikają
      z zapewnień sprzedawcy lub producenta – …………………………………………………
      ……………………………………………………………………………………………….
4)   *towar został nieprawidłowo zamontowany lub uruchomiony przez sprzedawcę albo przez
      kupującego, jeśli ten ostatni postępował zgodnie z instrukcją otrzymaną przy sprzedaży – 
      ……………………………………………………………………………………………….
      ……………………………………………………………………………………………….
*  niewłaściwe skreślić!
W związku z powyższym żądam doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową poprzez:
  • *nieodpłatną naprawę
  • *wymianę na nowy …………………………………………………………………………

W sytuacji gdy naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów, np. narażają konsumenta na duże niedogodności  - proszę o:
  • *obniżenie ceny ……………………………………………………………………………
  • *zwrot pieniędzy (czyli odstąpienie od zawartej umowy – tylko w sytuacji  gdy niezgodność towaru z umową jest istotna)
    ……………………………………………………………………………………………….
    ……………………………………………………………………………………………….

Proszę o udzielenie odpowiedzi na niniejsze pismo w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania i wyznaczenie terminu oddania towaru do Państwa depozytu celem dalszej procedury reklamacyjnej.


                                                                                               ……………………………………
                                                                                               Podpis Konsumenta


 

Przejdź do strony głównej
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu